Formazione e affiancamento
Grazie al nostro personale qualificato siamo in grado di offrire agli operatori dei nostri clienti sessioni di formazione in seguito a ogni nuova installazione. La formazione e l’affiancamento prevedono uno sguardo approfondito sulle funzionalità e l’effettivo utilizzo dello strumento.
Focus sul Pharma
Ai clienti del settore farmaceutico e alimentare garantiamo servizi supplementari, come formazione specifica degli operatori all’utilizzo di strumenti e software, ma anche verifiche e calibrazione di strumenti con rilascio di protocolli IQ/OQ/PQ, il tutto in base alle effettive esigenze e al reparto interessato.
Differenti tipologie di contratto
Emme 3 offre contratti di manutenzione per garantire un funzionamento ottimale nel tempo. I clienti possono scegliere tra soluzioni standard (visita annuale presso l’azienda cliente con manutenzione ordinaria e relazione finale) o soluzione aggiuntive, come visite più frequenti, visite per guasto e opzione “Full Risk”.